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  民航资源网2018年12月8日消息:为解决旅客临时退改费用高和特价机票无法退改的出行难题,全力保障旅客元旦及春运出行需求,提供更加便利贴心的服务,深航自2019年1月1日起启用新的退改签规则:2档变4档,实行阶梯费率。

  新规取消特价机票不得退票的规则,规定购买任何舱位等级客票的旅客均可在航班起飞前/后变更客票或退票,让旅客订票更随心。

  为让旅客更加清晰地了解退改费用,安心订票,深航已在官方网站公布实际退改签收费标准,并在旅客购买机票过程中,清楚告知旅客相关信息。

  同时,深航还采取系列措施,加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理和规范,对违反收费标准的行为进行严肃处罚,以确保旅客的最大权益,让旅客订票更省心。

  更多相关信息请关注深航官方网站,或致电深航24小时客户服务热线95361咨询。

  附表:新退改签规则

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